Cum denunț contractul?
În scris, inclusiv prin e-mail, cu preaviz de 30 de zile, pentru un singur site sau în întregime; la abonamentul lunar încetează la prima zi a lunii de după a 30-a zi, la cel anual după a 30-a zi.
Regula
- Oricare parte poate denunța contractul; același drept îl are și furnizorul.
- Preavizul este de 30 de zile.
- La abonamentul lunar, abonamentul încetează la prima zi a lunii de după a 30-a zi; la cel anual, după a 30-a zi.
- În perioada de preaviz plata lunară continuă; ultima este proporțională, până la ziua încetării, dacă ziua plății nu este începutul lunii.
- Se face în scris, iar e-mailul contează ca formă scrisă.
- Poți denunța pentru un singur site (o anexă de comandă) sau în întregime.
- În portal, butonul Anulează abonamentul de pe pagina Plăți și facturi este tot o denunțare; pagina arată ziua încetării.
Dacă ai abonament anual
Abonamentul încetează după a 30-a zi. Se returnează contravaloarea lunilor întregi rămase; calculul este descris în articolul „Ce se întâmplă cu abonamentul anual dacă denunț contractul?”.
Ce mai merită cerut
Odată cu denunțarea poți cere pachetul de ieșire: baza de date, fișierele, facturile, conținutul și versiunea HTML statică a site-ului.
Hai să vedem site-ul tău.
Cererea de ofertă durează două minute: pachet, extraopțiuni, datele firmei. Vezi prețul imediat și nu te obligă la nimic.